Únete al equipo que conecta el mundo a través del lenguaje

En ContactLink Solutions proveemos servicios de interpretación y contact center de alta calidad. Buscamos un Agente Bilingüe que brinde soporte excepcional a clientes e intérpretes, asegurando experiencias fluidas en encuentros médicos, legales y empresariales.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre servicios de interpretación y traducción
• Coordinar solicitudes urgentes de intérpretes en tiempo real
• Proporcionar soporte técnico básico para plataformas de video e interpretación remota
• Documentar interacciones y contribuir a la mejora de la satisfacción del cliente
• Colaborar con el equipo de operaciones para optimizar flujos de trabajo

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o contact center (preferible bilingüe)
• Fluidez nativa en español e inglés (hablado y escrito)
• Conocimiento básico de herramientas digitales y plataformas de videollamadas
• Actitud proactiva, empatía y orientación a resultados
• Disponibilidad para medio tiempo con horarios rotativos

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad híbrida con flexibilidad horaria
• Prestaciones superiores y ambiente de crecimiento profesional
• Capacitación especializada en servicios de lenguaje
• Equipo colaborativo que valora la calidad y el impacto social

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Agente Bilingüe Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.