Agente de Atención a Clientes Digitales – Medio Tiempo

UNITELLER DE MÉXICO · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Salario
$8,500 – $11,500 MXN

Publicado
22 ago 2026

Cierre
15 nov 2026

Buscamos un Agente de Atención a Clientes Digitales para orientar a usuarios sobre transferencias internacionales, pagos y servicios digitales de UniTeller. Serás parte de un equipo que brinda una experiencia clara, segura y profesional a clientes en distintos mercados.

Responsabilidades

1
Atender consultas por teléfono, chat y correo electrónico.
2
Explicar procesos de envío, recepción y seguimiento de dinero.
3
Validar información y canalizar casos relacionados con riesgo o cumplimiento.
4
Documentar interacciones y cumplir indicadores de calidad y servicio.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en atención a clientes, call center o soporte digital.
  • Inglés conversacional o avanzado.
  • Comunicación escrita clara y actitud de servicio.
  • Disponibilidad para horarios rotativos de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Capacitación pagada
Plan de crecimiento
Bonos por desempeño
Prestaciones de ley
Ambiente multicultural
Formación en servicios financieros