Acompaña a quienes necesitan atención médica

En Reclutamiento emme buscamos una persona empática y resolutiva para atender consultas relacionadas con nuestros servicios médicos y apoyar la coordinación de solicitudes. El puesto contribuye a ofrecer una comunicación clara y una atención ordenada a pacientes, familias y clientes empresariales.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y consultas de clientes con amabilidad y claridad.
• Identificar el motivo de contacto y canalizar solicitudes al área correspondiente.
• Apoyar la programación y coordinación de servicios conforme a los procedimientos establecidos.
• Registrar datos relevantes de cada interacción y mantener actualizada la información de seguimiento.
• Dar seguimiento a consultas pendientes y contribuir a una experiencia de servicio consistente.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o soporte telefónico.
• Comunicación verbal clara, escucha activa y actitud de servicio.
• Habilidad para manejar varias consultas y registrar información con precisión.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en Monterrey.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales, acorde con jornada y experiencia.
• Jornada de medio tiempo y capacitación en los procedimientos de atención.
• Experiencia en el entorno de servicios médicos y atención prehospitalaria.
• Colaboración con equipos de servicio y operación.

Contacto: [email protected]

Incluye tu nombre en el asunto de tu solicitud.