Agente de Atención al Cliente Bilingüe – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Uniteller

Ubicación:
Monterrey, N. L., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
13 de junio de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026

Salario estimado:
$15,000 – $21,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Uniteller conectamos familias y negocios a través de remesas y pagos internacionales seguros. Buscamos Agentes Bilingües dinámicos que brinden una experiencia excepcional a nuestros clientes en un entorno fintech en constante crecimiento.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre transferencias internacionales y remesas vía teléfono y chat
  • Proporcionar información precisa sobre tasas, tiempos y seguimiento de transacciones
  • Registrar y verificar datos de operaciones cumpliendo estándares de seguridad
  • Resolver incidencias y escalar casos complejos al equipo correspondiente
  • Contribuir a la mejora continua del servicio al cliente

Requisitos

  • 1+ año de experiencia en atención al cliente o call center
  • Español e inglés fluido (oral y escrito)
  • Conocimientos básicos de procesos de remesas o servicios financieros
  • Habilidades de comunicación empática y resolución de problemas
  • Disponibilidad para medio tiempo en horarios flexibles en Monterrey

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia con bonos por metas
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación continua en productos de pagos internacionales
  • Ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo
  • Prestaciones de ley proporcionales y seguro de gastos médicos

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente Bilingüe Monterrey – [Tu Nombre]”.