Agente de Atención al Cliente Bilingüe – Medio Tiempo
By Telecomunicaciones

Información del puesto

Empresa:
ContactLink Solutions

Ubicación:
Monterrey, N. L., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones / Atención al Cliente

Publicado:
12 de mayo de 2026

Válida hasta:
20 de agosto de 2026

Salario estimado:
$8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales (proporcional)

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En ContactLink Solutions facilitamos la comunicación global a través de centros de contacto e interpretación de alta calidad. Buscamos agentes bilingües apasionados por el servicio al cliente que quieran formar parte de un equipo multicultural en Monterrey.

Responsabilidades principales

  • Manejar interacciones de clientes en español e inglés vía telefónica y chat
  • Brindar soporte efectivo resolviendo consultas y quejas con empatía
  • Utilizar plataformas de contact center para registrar y dar seguimiento
  • Apoyar en campañas de outbound para soluciones de traducción
  • Contribuir con feedback para mejorar procesos operativos

Requisitos

  • Bilingüe español-inglés fluido (oral y escrito)
  • Experiencia previa en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
  • Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
  • Habilidades excepcionales de comunicación y manejo de estrés
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office y navegadores web

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo proporcional a horas trabajadas
  • Capacitación especializada en servicios de interpretación
  • Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento interno
  • Prestaciones proporcionales según ley mexicana
  • Bono por metas de calidad y volumen de atención

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente Bilingüe Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.