Únete al equipo que conecta talento con oportunidades

En 369 Capital Humano nos dedicamos a reclutar y colocar el mejor talento. Buscamos un Agente de Atención al Cliente vía chat para uno de nuestros clientes clave en telecomunicaciones. Contribuirás directamente a la productividad de las organizaciones.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes por chat en tiempo real
• Ofrecer soluciones de telecom y cerrar ventas adicionales
• Gestionar seguimiento y resolución de incidencias
• Colaborar con nuestro equipo de Recursos Humanos para retroalimentación
• Alcanzar indicadores de calidad y ventas

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o ventas (mínimo 6 meses preferible)
• Habilidades avanzadas de escritura y empatía digital
• Destreza con computadoras y sistemas de chat/CRM
• Disponibilidad medio tiempo en Monterrey (horario rotativo lunes-viernes)
• Orientación al servicio y metas comerciales

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales + bonos por metas
• Capacitación especializada en productos de telecom
• Ambiente dinámico con enfoque en Recursos Humanos
• Oficina en centro de Monterrey
• Posibilidades de ascenso y estabilidad

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Agente Atención Chat – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.