Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Gelsa
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
27 de mayo de 2026
Válida hasta:
20 de agosto de 2026
Salario estimado:
$5,000 – $7,800 MXN brutos mensuales + incentivos
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Gelsa valoramos el talento que brinda soluciones rápidas y un servicio excepcional a través de nuestro call center. Si te apasiona ayudar a las personas y tienes energía positiva, esta es tu oportunidad de unirte a una empresa consolidada en el sector de BPO en Monterrey con más de 15 años de trayectoria.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas inbound de clientes para resolver dudas e inquietudes
- Proporcionar información precisa sobre productos y servicios
- Registrar interacciones y dar seguimiento cuando sea necesario
- Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de calidad
- Identificar oportunidades de upselling durante la atención
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o call center es una ventaja
- Empatía, paciencia y excelentes habilidades comunicativas
- Conocimientos básicos de informática
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios matutinos o vespertinos
- Actitud proactiva y orientación al cliente
Beneficios que ofrecemos
- Salario base competitivo más incentivos por calidad
- Capacitación especializada y paga desde el inicio
- Prestaciones de ley y excelente ambiente de trabajo
- Posibilidades de ascenso a posiciones de supervisión
- Descanso fijo los domingos
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente de Atención al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.