Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
VIAJES SEARS
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
4 de junio de 2026
Válida hasta:
31 de agosto de 2026
Salario estimado:
$7,000 – $12,000 MXN brutos mensuales + comisiones
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En VIAJES SEARS no solo vendemos paquetes, creamos experiencias de viaje inolvidables para miles de familias mexicanas. Buscamos un Agente de Atención al Cliente dinámico para nuestra oficina en Monterrey que brinde un servicio excepcional y convierta consultas en reservas.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono, WhatsApp y en sucursal sobre destinos y ofertas
- Procesar reservas de hoteles, vuelos y paquetes turísticos
- Resolver dudas y manejar seguimiento de bookings
- Apoyar en promociones y campañas de temporada
- Colaborar con el equipo de ventas para maximizar satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (turismo es ventaja)
- Excelente comunicación verbal y escrita en español
- Conocimientos básicos de geografía y preferencia por el sector viajes
- Habilidades para multitarea y uso de sistemas CRM
- Disponibilidad de medio tiempo en Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario base competitivo más comisiones por reservas
- Horario flexible medio tiempo
- Descuentos en todos los paquetes de VIAJES SEARS
- Capacitación pagada sobre productos turísticos
- Ambiente colaborativo con foco en el cliente y crecimiento
- Prestaciones de ley proporcionales
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera en turismo?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente Atención Monterrey – [Tu Nombre]”.