Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa: VIAJES SEARS

Ubicación: Monterrey, Nuevo León

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Servicios personales al consumidor

Fecha de publicación: 12 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En VIAJES SEARS ayudamos a miles de familias mexicanas a realizar sus sueños de viaje. Buscamos un Agente de Atención al Cliente proactivo para nuestra sucursal en Monterrey que brinde un servicio excepcional y convierta consultas en memorables experiencias vacacionales.

Responsabilidades

  • Atender consultas presenciales y telefónicas sobre paquetes, vuelos y hoteles
  • Brindar información detallada de destinos, requisitos y promociones actuales
  • Apoyar en el seguimiento de reservaciones y resolver incidencias
  • Colaborar con el equipo de asesores para maximizar la satisfacción del cliente

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
  • Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación
  • Conocimientos básicos de turismo y geografía
  • Disponibilidad medio tiempo incluyendo algunos sábados
  • Residir en el área metropolitana de Monterrey

Beneficios

  • Salario: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos
  • Horario flexible medio tiempo
  • Descuentos en viajes nacionales e internacionales
  • Capacitación continua sobre productos turísticos
  • Ambiente colaborativo en una de las agencias más confiables de México

Contacto: [email protected]


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