Agente de Atención por Chat – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
369 Capital Humano
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
10 de julio de 2026
Válida hasta:
10 de octubre de 2026
Salario estimado:
$8,000 – $10,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En 369 Capital Humano nos dedicamos a atraer talento y ejecutar estrategias de Recursos Humanos que incrementan la productividad. Buscamos Agentes de Chat para brindar atención digital a clientes de telecomunicaciones en un rol de medio tiempo con crecimiento profesional.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes a través de chat en tiempo real
- Brindar información sobre productos y resolver incidencias
- Registrar interacciones y hacer seguimiento oportuno
- Colaborar con el equipo de reclutamiento para mejorar procesos de atención
- Cumplir metas de servicio y calidad establecidas
Requisitos
- Mayor de 18 años con disponibilidad medio tiempo (lunes-viernes 15:00-21:00 hrs)
- Buen manejo de teclado, PC y múltiples chats simultáneos
- Habilidades excepcionales de redacción y empatía digital
- Experiencia deseable pero no obligatoria; se capacita
- Disponibilidad para trabajar en oficina en Monterrey centro
Beneficios que ofrecemos
- Salario base más bonos por productividad
- Horario de medio tiempo que permite conciliación
- Capacitación especializada en atención y sistemas
- Prestaciones proporcionales y ambiente de Recursos Humanos
- Oportunidad de ascenso a posiciones full-time o de coordinación
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente de Atención por Chat Monterrey – [Tu Nombre]”.