Agente de Call Center – Planes de Previsión · Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

En Gayosso acompañamos a las familias mexicanas con servicios funerarios integrales, planes de previsión y espacios para honrar la memoria de sus seres queridos. Buscamos una persona con sensibilidad, facilidad de palabra y enfoque comercial para orientar telefónicamente a clientes en Monterrey.

Responsabilidades

• Contactar prospectos vía telefónica para presentar planes de previsión funeraria y servicios Gayosso.
• Escuchar las necesidades de cada cliente y brindar información clara, respetuosa y personalizada.
• Agendar citas con asesores comerciales y dar seguimiento oportuno a los prospectos.
• Registrar llamadas, datos y avances de venta en las herramientas asignadas.
• Cumplir metas de contacto, calidad de atención y productividad.

Requisitos

• Bachillerato concluido o trunco.
• Experiencia deseable de 6 meses en ventas telefónicas, telemarketing, cobranza, retención o atención a clientes.
• Excelente comunicación verbal, escucha activa, negociación y trato empático.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para laborar medio turno de forma presencial en Monterrey.