¡Forma parte del equipo que hace realidad los viajes de nuestros clientes!

En VIAJES SEARS ayudamos a miles de mexicanos a disfrutar sus vacaciones soñadas. Buscamos un Agente de Call Center entusiasta para atender consultas, cotizar paquetes y apoyar reservaciones vía teléfono y WhatsApp en modalidad medio tiempo.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y mensajes de clientes interesados en paquetes turísticos
• Proporcionar información detallada sobre destinos, precios y promociones
• Realizar cotizaciones rápidas de vuelos, hoteles y paquetes todo incluido
• Apoyar el cierre de ventas y seguimiento de reservaciones
• Registrar información en el sistema y mantener actualizada la base de clientes

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en atención al cliente o call center (turismo es ventaja)
• Excelente dicción, empatía y habilidades telefónicas
• Conocimiento básico de destinos turísticos y geografía
• Disponibilidad para medio tiempo (20-25 horas semanales)
• Manejo de WhatsApp Business y herramientas básicas de oficina
• Actitud positiva y pasión por el mundo de los viajes

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales según experiencia
• Horario flexible de medio tiempo en oficina de Monterrey
• Prestaciones proporcionales y ambiente colaborativo
• Capacitación completa sobre productos Viajes Sears
• Oportunidad de crecimiento y descuentos en viajes

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Agente Call Center Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.