Agente de Cobranza – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Gelsa
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
19 de junio de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Gelsa somos líderes en soluciones integrales de cobranza con más de 15 años de experiencia en Monterrey. Buscamos Agentes de Cobranza dinámicos que quieran formar parte de un equipo orientado a resultados, con enfoque en la recuperación de carteras y el servicio al cliente de excelencia.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial
- Negociar acuerdos de pago adaptados a cada cliente
- Actualizar información en el CRM y mantener registros precisos
- Brindar atención empática mientras se gestionan objeciones comunes
- Cumplir y superar metas individuales de recuperación mensual
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas o cobranza (preferible)
- Excelente dicción, empatía y habilidades de negociación telefónica
- Manejo básico de PC, internet y sistemas de gestión
- Disponibilidad para medio tiempo con turnos matutinos o vespertinos
- Secundaria terminada y disponibilidad inmediata para incorporarse
Beneficios que ofrecemos
- Salario base competitivo más comisiones por recuperación ilimitadas
- Capacitación pagada y certificaciones internas
- Descanso fijo los domingos y ambiente colaborativo
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa
- Prestaciones de ley proporcionales y seguro de gastos médicos
- Oficinas cómodas y accesibles en Monterrey
Contacto: [email protected]
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