Agente de Cobranza – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Pentafon Contact Center & BPO
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
19 de junio de 2026
Válida hasta:
31 de agosto de 2026
Salario estimado:
$8,200 – $12,500 MXN brutos mensuales + incentivos
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Pentafon Contact Center & BPO somos especialistas en experiencia del cliente y procesos de cobranza ética con más de 19 años de trayectoria. Buscamos Agentes de Cobranza responsables que contribuyan al éxito de nuestros clientes manteniendo relaciones positivas.
Responsabilidades principales
- Contactar clientes para gestión de pagos y recuperación de cartera
- Negociar planes de pago amigables y registrar acuerdos
- Actualizar información en sistemas especializados de cobranza
- Mantener índices de efectividad y calidad en cada gestión
- Colaborar en reportes y estrategias de recuperación
Requisitos
- Experiencia en cobranza o atención al cliente (6 meses mínimo deseable)
- Habilidades de negociación, empatía y manejo de situaciones sensibles
- Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles
- Conocimiento de paquetería Office y sistemas CRM
- Residencia en Monterrey y excelente comunicación oral
Beneficios que ofrecemos
- Salario base atractivo más incentivos por metas alcanzadas
- Capacitación especializada en cobranza ética
- Prestaciones de ley y adicionales como vales y seguro médico
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la operación
- Ambiente certificado con estándares internacionales de calidad
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente Cobranza MTY – [Tu Nombre]”.