Agente de Cobranza – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Pentafon Contact Center & BPO
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Administración y consultoría
Publicado:
30 de junio de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$6,500 – $9,800 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Pentafon Contact Center & BPO lideramos la experiencia omnicanal del cliente en México con certificaciones internacionales y tecnología de vanguardia como Genesys. Buscamos agentes de cobranza responsables y orientados a resultados que contribuyan a mantener relaciones positivas con los clientes de importantes empresas.
Responsabilidades principales
- Gestionar portafolios de cobranza a través de canales telefónicos y digitales
- Negociar acuerdos de pago y ofrecer soluciones personalizadas a los clientes
- Registrar gestiones y actualizaciones en el sistema de manera precisa
- Cumplir objetivos de recuperación y calidad de servicio
- Colaborar con el equipo de operaciones para optimizar procesos
Requisitos
- Bachillerato concluido
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza o atención al cliente (deseable)
- Excelente comunicación, persuasión y manejo de objeciones
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios flexibles
- Habilidades básicas de computadora y sistema CRM
- Residencia en el área metropolitana de Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario base más bonos por cumplimiento de metas
- Prestaciones de ley y capacitación especializada desde el día 1
- Plan de carrera en una empresa en crecimiento con presencia nacional
- Ambiente profesional con foco en el bienestar y certificación continua
- Acceso a tecnología de primer nivel para realizar tu labor
Contacto: [email protected]
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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente de Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”.