Agente de Cobranza – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Gelsa
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
14 de mayo de 2026
Válida hasta:
15 de agosto de 2026
Salario estimado:
$8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Gelsa con más de 17 años de experiencia como líder en soluciones integrales de call center en Monterrey, gestionamos cobranza preventiva, administrativa y atención al cliente para importantes portafolios en México. Buscamos personas con excelente comunicación que deseen crecer en un ambiente dinámico con horarios flexibles, capacitación pagada y enfoque en resultados reales.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas outbound de cobranza preventiva y negociación de pagos
- Atender llamadas inbound de clientes y resolver consultas de manera efectiva
- Registrar gestiones de forma precisa en el sistema CRM
- Cumplir metas diarias y semanales de recuperación y atención
- Participar en capacitaciones continuas y sesiones de feedback
Requisitos
- Disponibilidad medio tiempo (6 horas diarias) con descanso fijo los domingos
- Excelente dicción, empatía y habilidades de negociación telefónica
- Manejo básico de PC, internet estable y sistema Windows
- Actitud positiva, responsable y orientada a objetivos
- No se requiere experiencia previa, se brinda capacitación pagada
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo base competitivo más comisiones por desempeño
- Turnos matutinos o vespertinos con domingo libre garantizado
- Capacitación inicial y continua sin costo
- Prestaciones de ley proporcionales y ambiente colaborativo
- Oportunidades de crecimiento a posiciones de supervisor
- Oficina céntrica en Monterrey con facilidades de transporte
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente de Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”.