Agente de Cobranza – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Gelsa

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Call Center

Publicado:
3 de junio de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Gelsa somos líderes en Monterrey con más de 18 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales de cobranza y call center. Gestionamos carteras completas desde la etapa preventiva hasta judicial. Buscamos agentes dinámicos, con excelente comunicación y orientados a resultados que deseen crecer en una empresa consolidada y enfocada en la excelencia operativa.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas outbound de cobranza preventiva y administrativa siguiendo guiones efectivos
  • Negociar acuerdos de pago y planes de recuperación con deudores
  • Actualizar información en el CRM y mantener registros precisos
  • Cumplir y superar metas diarias y mensuales de recuperación
  • Brindar un servicio al cliente profesional y empático en cada interacción

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en call center, cobranza o atención al cliente (se valora fuertemente)
  • Excelente dicción, voz clara y habilidades de negociación
  • Manejo básico de computadoras, internet y sistemas de gestión
  • Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles (mañanas, tardes o mixtos)
  • Residencia en Monterrey o zona metropolitana y actitud positiva orientada a resultados

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo más atractivas comisiones por recuperación
  • Prestaciones de ley proporcionales al medio tiempo
  • Capacitación inicial paga y desarrollo continuo
  • Ambiente dinámico, reconocimiento por desempeño y bonos mensuales
  • Oportunidades reales de crecimiento a posiciones de supervisor
  • Instalaciones modernas en Monterrey con excelente ubicación

Contacto: [email protected]

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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente de Cobranza Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.