Agente de Cobranza – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Gelsa
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas / Call Center
Publicado:
3 de junio de 2026
Válida hasta:
31 de agosto de 2026
Salario estimado:
$8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Gelsa somos líderes en Monterrey con más de 18 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales de cobranza y call center. Gestionamos carteras completas desde la etapa preventiva hasta judicial. Buscamos agentes dinámicos, con excelente comunicación y orientados a resultados que deseen crecer en una empresa consolidada y enfocada en la excelencia operativa.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas outbound de cobranza preventiva y administrativa siguiendo guiones efectivos
- Negociar acuerdos de pago y planes de recuperación con deudores
- Actualizar información en el CRM y mantener registros precisos
- Cumplir y superar metas diarias y mensuales de recuperación
- Brindar un servicio al cliente profesional y empático en cada interacción
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en call center, cobranza o atención al cliente (se valora fuertemente)
- Excelente dicción, voz clara y habilidades de negociación
- Manejo básico de computadoras, internet y sistemas de gestión
- Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles (mañanas, tardes o mixtos)
- Residencia en Monterrey o zona metropolitana y actitud positiva orientada a resultados
Beneficios que ofrecemos
- Salario base competitivo más atractivas comisiones por recuperación
- Prestaciones de ley proporcionales al medio tiempo
- Capacitación inicial paga y desarrollo continuo
- Ambiente dinámico, reconocimiento por desempeño y bonos mensuales
- Oportunidades reales de crecimiento a posiciones de supervisor
- Instalaciones modernas en Monterrey con excelente ubicación
Contacto: [email protected]
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