Agente de Cobranza – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Pentafon Contact Center & BPO
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
08 de mayo de 2026
Válida hasta:
10 de julio de 2026
Salario estimado:
$7,000 – $10,500 MXN brutos mensuales + comisiones
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Pentafon Contact Center & BPO, parte de Grupo Neikos, lideramos en BPO con enfoque en cobranza ética y omnicanal. Únete a nuestro equipo en Monterrey para crecer en un entorno certificado y dinámico.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de cobranza cordial y efectiva
- Negociar planes de pago con clientes
- Actualizar portafolios en sistemas seguros PCI-DSS
- Lograr metas de recuperación diarias
- Participar en capacitaciones para mejorar técnicas
Requisitos
- Experiencia en cobranza o ventas telefónicas (preferente)
- Persuasión, empatía y manejo de objeciones
- Conocimientos básicos de Excel y CRM
- Disponibilidad medio tiempo (turnos vespertinos)
- Residente en Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Base + comisiones sin topes
- Híbrido con PentaHome option
- Prestaciones ley + bonos
- Equipo y training pagado
- Oportunidades de ascenso rápido
Contacto: [email protected]
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