Agente de Cobranza Telefónica
Agente de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaGelsa
UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado29 de octubre de 2026
Válida hasta29 de enero de 2027
Salario estimado$7,000 – $9,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada de medio tiempo
Sobre el puesto
En Gelsa, centro de contacto con experiencia en servicios de cobranza y atención a clientes, buscamos una persona comunicativa y orientada a acuerdos para apoyar gestiones telefónicas de cobranza en Monterrey.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de recordatorio y seguimiento a clientes con pagos pendientes.
- Escuchar cada situación y conversar con respeto para explorar alternativas de regularización.
- Registrar resultados, acuerdos y datos relevantes de cada contacto en los sistemas establecidos.
- Dar seguimiento a compromisos de pago y cumplir los objetivos operativos del equipo.
Requisitos
- Comunicación oral clara y trato profesional con clientes.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Organización, constancia y disposición para trabajar con objetivos.
- Experiencia en cobranza o atención telefónica deseable; no indispensable.
- Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de $7,000 a $9,000 MXN brutos, proporcional a la jornada.
- Capacitación inicial sobre procesos de gestión y registro de llamadas.
- Experiencia en operaciones de centro de contacto y desarrollo de habilidades de negociación.
Contacto: [email protected]