Agente de Cobranza Telefónica

Agente de Cobranza Telefónica

Información del puesto

EmpresaGelsa

UbicaciónMonterrey, Nuevo León

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado29 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026


Salario estimado$7,500 – $10,000 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia

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Buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para realizar gestiones de cobranza preventiva, administrativa y telefónica. Tendrás contacto directo con clientes, registrarás cada interacción y contribuirás a encontrar acuerdos de pago claros y respetuosos.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas de recordatorio y seguimiento a clientes.
  • Explicar saldos, fechas de vencimiento y alternativas de regularización.
  • Negociar compromisos de pago conforme a los lineamientos de cada campaña.
  • Registrar resultados, acuerdos y datos de contacto en los sistemas internos.
  • Dar seguimiento a promesas de pago y mantener una comunicación profesional.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, ventas telefónicas o atención al cliente; deseable.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Orientación a objetivos y tolerancia para el trabajo telefónico.
  • Disponibilidad para laborar en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

  • Jornada de medio tiempo.
  • Capacitación relacionada con cobranza y atención telefónica.
  • Acompañamiento de supervisión y seguimiento de desempeño.
  • Experiencia en una empresa especializada en centros de contacto.

Envía tu CV indicando el puesto Agente de Cobranza Telefónica.
Contacto: [email protected]