Únete al equipo líder en gestión de carteras en Monterrey

En Gelsa somos expertos en soluciones integrales de call center con más de 17 años de experiencia. Gestionamos carteras de forma eficiente desde cobranza preventiva hasta judicial. Buscamos agentes telefónicos motivados para unirse a nuestro equipo dinámico.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas para cobranza preventiva y administrativa
• Negociar planes de pago con clientes
• Actualizar bases de datos y registrar interacciones
• Colaborar con el equipo para alcanzar metas mensuales
• Mantener un enfoque ético y profesional en cada contacto

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima en call center o ventas telefónicas (deseable, no indispensable)
• Excelente comunicación oral y manejo de objeciones
• Conocimientos básicos de Excel y sistemas CRM
• Disponibilidad para turnos de 6 horas (matutino o vespertino)
• Actitud proactiva y orientada a resultados
• Reside en Monterrey o áreas cercanas

Lo que te ofrecemos

• Salario base: $7,000 – $10,000 MXN brutos mensuales + bonos por metas
• Turnos fijos de 6 horas con descanso dominical
• Capacitación pagada e inducción completa
• Prestaciones de ley + vales de despensa
• Oportunidad de crecimiento a supervisor
• Ambiente laboral colaborativo en el centro de Monterrey

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Agente de Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.