Agente de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Gelsa

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
19 de junio de 2026

Válida hasta:
15 de septiembre de 2026

Salario estimado:
$8,500 – $13,000 MXN + comisiones

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Gelsa no solo gestionamos cobranzas, ofrecemos soluciones integrales que impactan directamente en los resultados de nuestros clientes en todo México. Con más de 17 años de experiencia como líderes en call center y recuperación de cartera, buscamos agentes dinámicos y orientados a metas que quieran crecer en un entorno profesional, con comisiones atractivas y desarrollo constante.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas de cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial de forma efectiva
  • Negociar y cerrar acuerdos de pago manteniendo un trato cordial y profesional
  • Actualizar información en el CRM y generar reportes diarios de gestión
  • Alcanzar objetivos individuales y grupales de recuperación de cartera
  • Brindar excelente atención al cliente siguiendo los protocolos de la empresa

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente
  • Excelente comunicación oral, dicción clara y habilidades de negociación
  • Experiencia previa en call center o cobranza es una ventaja
  • Manejo básico de PC, internet y sistemas de gestión
  • Disponibilidad para medio tiempo con turnos matutinos o vespertinos y descanso fijo domingo
  • Residir en Monterrey o zona metropolitana

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo más comisiones ilimitadas por recuperación
  • Capacitación inicial y continua pagada
  • Ambiente dinámico con enfoque en resultados y reconocimiento al desempeño
  • Prestaciones de ley, seguro de gastos médicos y fondo de ahorro
  • Oportunidades reales de crecimiento a supervisor o roles especializados
  • Horario flexible compatible con estudios u otras actividades

Contacto: [email protected]

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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente de Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”.