🚀 Agente de Contact Center – Medio Tiempo
=====
Vacante: Supervisor de Operaciones Contact Center
| Empresa | Pentafon Contact Center & BPO |
| Ubicación | Monterrey, Nuevo León, México |
| Tipo de empleo | Tiempo Completo (Full-time) |
| Categoría | Telecomunicaciones |
| Salario | $22,000 – $32,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Supervisor de Operaciones con experiencia para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Liderarás equipos de agentes en servicios de BPO y contact center con estándares de calidad internacional.
Responsabilidades
- Supervisar y motivar equipos de agentes en atención al cliente y cobranza
- Monitorear métricas de calidad y cumplimiento de KPIs
- Coordinar capacitaciones y mejoras de procesos
- Reportar resultados a gerencia y asegurar niveles de servicio
Requisitos
- 3+ años de experiencia en supervisión de contact center
- Conocimiento de herramientas CRM y métricas de desempeño
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación
- Disponibilidad para tiempo completo en Monterrey
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Ambiente profesional con certificaciones ISO y PCI-DSS
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
- Seguro médico y vales de despensa
Contacto: [email protected]
=====
Vacante: Agente de Ventas Telefónicas – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 29 de julio de 2026 | Válida hasta: 10 de octubre de 2026
Empresa: Pentafon Contact Center & BPO
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
¡Únete a Pentafon Contact Center & BPO en Monterrey!
En Pentafon Contact Center & BPO, líder en servicios de contact center y BPO con más de 19 años de experiencia, buscamos Agentes de Ventas Telefónicas para impulsar resultados en campañas de venta para clientes corporativos.
Descripción del puesto
Como Agente de Ventas Telefónicas, serás responsable de contactar clientes potenciales, presentar productos y cerrar ventas de manera efectiva en un entorno dinámico de BPO.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de venta y seguimiento a clientes
- Explicar beneficios de productos y servicios con claridad
- Alcanzar metas de ventas establecidas
- Registrar información en sistemas y seguir scripts aprobados
Requisitos
- Experiencia previa en ventas o call center preferible
- Excelentes habilidades de persuasión y comunicación
- Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey
- Meta orientada y resiliencia
Lo que ofrecemos
- Salario base + comisiones: $7,500 – $15,000 MXN mensuales
- Capacitación en técnicas de venta
- Ambiente dinámico y oportunidades de ascenso
- Instalaciones con tecnología de vanguardia
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Agente de Ventas Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.