Agente de Soporte al Cliente – Medio Tiempo
By Telecomunicaciones

Información del puesto

Empresa:
ContactLink Solutions

Ubicación:
Monterrey, N. L., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones

Publicado:
30 de julio de 2026

Válida hasta:
15 de octubre de 2026

Salario estimado:
$12,000 – $16,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En ContactLink Solutions conectamos empresas con soluciones de comunicación innovadoras. Buscamos un Agente de Soporte al Cliente que quiera crecer con nosotros en un ambiente dinámico y orientado a resultados.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes vía teléfono, chat y correo electrónico
  • Resolver incidencias relacionadas con servicios de telecomunicaciones
  • Registrar y dar seguimiento a tickets en nuestro sistema CRM
  • Colaborar con equipos técnicos para escalar problemas complejos
  • Mantener altos estándares de satisfacción del cliente

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en soporte al cliente o call center
  • Conocimientos básicos de telecomunicaciones y herramientas digitales
  • Excelente comunicación verbal y escrita en español
  • Disponibilidad para turnos de medio tiempo en Monterrey
  • Empatía y orientación al servicio

Beneficios que ofrecemos

  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación continua en productos y servicios
  • Ambiente colaborativo con crecimiento profesional
  • Prestaciones de ley y bonos por desempeño

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Agente de Soporte al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.