Conecta con las familias que necesitan orientación

GAYOSSO, empresa especializada en servicios funerarios integrales y planes de previsión, busca un Agente Telefónico para apoyar a clientes y prospectos con información clara, seguimiento oportuno y atención respetuosa desde nuestro equipo en Monterrey.

Tu rol en el equipo

Serás el primer punto de contacto para personas interesadas en servicios funerarios, planes de previsión y asesoría familiar. Tu objetivo será escuchar, resolver dudas, generar citas y brindar una experiencia cálida y profesional en cada llamada.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas de seguimiento a prospectos y clientes
• Atender solicitudes de información sobre planes funerarios y servicios de previsión
• Detectar necesidades y canalizar cada caso con el asesor correspondiente
• Programar citas para atención presencial o telefónica
• Actualizar correctamente la información de contacto y seguimiento en el sistema
• Dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales
• Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente

Requisitos

• Secundaria o preparatoria concluida
• Experiencia previa en call center, telemarketing, ventas o atención al cliente
• Voz clara, buena dicción y facilidad para establecer conversaciones
• Habilidad para manejar objeciones con empatía y profesionalismo
• Organización para registrar llamadas, citas y compromisos
• Manejo básico de computadora y plataformas de seguimiento
• Disponibilidad para trabajar en turnos vespertinos de lunes a sábado

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de $8,000 – $10,000 MXN brutos mensuales
• Comisiones semanales sin tope y bonos adicionales por resultados
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Seguro de vida
• Capacitación pagada y acompañamiento durante tu incorporación
• Flexibilidad de horario para estudiantes y personas con otras actividades
• Oportunidades de crecimiento económico y profesional
• Contratación directa por GAYOSSO

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Agente Telefónico Medio Tiempo Monterrey – [Tu Nombre]”
Las postulaciones serán revisadas por el equipo de Atracción de Talento.