Agente Telefónico de Cobranza – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaGelsa
UbicaciónMonterrey, Nuevo León
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado24 de agosto de 2026
Válida hasta31 de octubre de 2026
Salario estimado
$8,000 – $12,000 MXN
mensuales, según experiencia y esquema de incentivos
Contacto: [email protected]
Forma parte de nuestro equipo de contacto con clientes
En Gelsa apoyamos a distintas organizaciones mediante servicios de cobranza, atención a clientes y comunicación telefónica. Buscamos personas orientadas a resultados, con facilidad de palabra y sensibilidad para construir acuerdos respetuosos con los clientes.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas telefónicas de cobranza preventiva y administrativa.
- Informar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización de acuerdo con los lineamientos de cada campaña.
- Negociar compromisos de pago con comunicación clara, respetuosa y profesional.
- Registrar correctamente resultados, acuerdos y datos de cada llamada en los sistemas establecidos.
- Dar seguimiento a compromisos y cumplir los indicadores de productividad y calidad.
Requisitos
- Preparatoria terminada o en curso.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
- Experiencia en cobranza, ventas, atención telefónica o servicio al cliente; deseable, no indispensable.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo más incentivos vinculados al desempeño.
- Capacitación inicial sobre procesos de cobranza y atención al cliente.
- Horario de medio tiempo y acompañamiento de supervisión.
- Experiencia en una empresa con más de diez años de operación en centros de contacto.
Envía tu CV indicando en el asunto “Agente Telefónico de Cobranza – Monterrey”.
Contacto: [email protected]