Analista de Afiliación y Prestaciones Sociales

Analista de Afiliación y Prestaciones Sociales

Medio Tiempo

ISSSTELEON invita a integrarse a su equipo administrativo para apoyar la atención de trabajadores, jubilados, pensionados y sus beneficiarios. El puesto tendrá un papel importante en la gestión ordenada de afiliaciones, expedientes y trámites relacionados con los servicios institucionales.

Tu rol

• Revisar y actualizar información de afiliación y derechohabiencia
• Orientar a usuarios sobre requisitos, formatos y seguimiento de trámites
• Integrar, validar y resguardar expedientes físicos y digitales
• Preparar reportes administrativos y conciliaciones de información
• Coordinarse con áreas de servicios médicos, prestaciones y atención ciudadana

Requisitos clave

• Carrera técnica o licenciatura en Administración, Contabilidad, Derecho o afín
• Experiencia mínima de 1 año en trámites, expedientes o atención al público
• Manejo de Excel, correo electrónico y sistemas administrativos
• Excelente organización, confidencialidad y precisión documental
• Trato respetuoso y orientación clara a personas usuarias

Beneficios

• Prestaciones de ley y capacitación continua
• Horario de medio tiempo de lunes a viernes
• Experiencia en procesos de administración pública y seguridad social
• Centro de trabajo ubicado en el Centro de Monterrey