Analista de Atención al Derechohabiente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ISSSTELEON
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Gobierno y administración pública
Publicado:
13 de julio de 2026
Válida hasta:
15 de noviembre de 2026
Salario estimado:
$9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ISSSTELEON protegemos el bienestar de miles de servidores públicos, jubilados y familias en Nuevo León. Buscamos un Analista de Atención al Derechohabiente con vocación de servicio para fortalecer nuestra misión de excelencia en seguridad social y atención integral.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y orientar a derechohabientes sobre prestaciones, pensiones y servicios médicos
- Procesar solicitudes de afiliación, préstamos y beneficios institucionales
- Actualizar registros en plataformas digitales del instituto
- Colaborar en campañas de información y prevención de salud
- Brindar seguimiento a trámites y resolver dudas con empatía y eficiencia
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Derecho o afín
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o tramitación de beneficios
- Conocimiento del sector público y normatividad de seguridad social
- Manejo intermedio de sistemas informáticos y paquetería Office
- Disponibilidad medio tiempo en Monterrey
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Estabilidad laboral en organismo público
- Capacitación constante sobre derechos y servicios institucionales
- Ambiente colaborativo enfocado en servicio a la comunidad
- Horario flexible que favorece el equilibrio personal
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Analista Atención Derechohabiente – [Tu Nombre]”.