Garantiza la excelencia en cada conversación

En ContactLink Solutions la calidad es el corazón de nuestros servicios de interpretación. Buscamos un Analista de Calidad detallista para evaluar y elevar los estándares de nuestras sesiones lingüísticas en Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Evaluar grabaciones de interpretaciones médicas y legales según rubricas estrictas
• Generar reportes detallados y retroalimentación constructiva para intérpretes
• Identificar tendencias y oportunidades de mejora en procesos de interpretación
• Colaborar con el equipo de operaciones y trainers para programas de desarrollo
• Contribuir a la certificación interna y mantenimiento de estándares de la industria

Perfil que buscamos

• Experiencia como intérprete certificado o en control de calidad lingüística (mínimo 2 años)
• Conocimiento avanzado de mejores prácticas en interpretación médica y legal
• Excelente atención al detalle y habilidades analíticas
• Dominio de español e inglés a nivel profesional
• Disponibilidad de 20-25 horas semanales, preferiblemente con experiencia en herramientas de QA
• Residencia en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $14,000 – $23,000 MXN mensuales según experiencia
• Horario flexible y opción remota/híbrida
• Oportunidad de impactar directamente en la calidad de servicios vitales
• Capacitación constante y desarrollo de carrera en lenguaje access
• Beneficios competitivos y ambiente de apoyo
• Tecnología moderna para realizar evaluaciones eficientes

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Analista Calidad Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.