Analista de Calidad Operativa y Expedientes — Medio Tiempo

INVERCAP AFORE · MONTERREY, NUEVO LEÓN · FINANZAS

Forma parte de un equipo que contribuye a que los trámites de nuestros clientes se gestionen con precisión, orden y apego a los procesos. Como Analista de Calidad Operativa apoyarás la revisión documental de solicitudes relacionadas con cuentas individuales de ahorro para el retiro.

Responsabilidades

• Revisar expedientes de afiliación, actualización y solicitudes de servicio antes de su envío a validación.
• Verificar la integridad de identificaciones, CURP, NSS, comprobantes y formatos requeridos para cada proceso.
• Detectar inconsistencias documentales y comunicar observaciones de manera oportuna a las áreas responsables.
• Registrar controles de calidad, estatus de expedientes y evidencias en las herramientas internas.
• Mantener el manejo confidencial y seguro de información personal y financiera.

Requisitos

• Bachillerato concluido; preferentemente estudios en administración, contabilidad, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia deseable en captura, control documental, back office, auditoría operativa o servicios financieros.
• Atención al detalle, capacidad de análisis y disciplina para seguir procedimientos.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas de oficina.
• Disponibilidad de medio tiempo en Monterrey, N. L.

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Contacto: [email protected]