Analista de Operaciones de Cuentas de Retiro

Tiempo Completo

En InverCap Afore buscamos un Analista de Operaciones de Cuentas de Retiro con enfoque en precisión, control documental y cumplimiento de procedimientos. La persona seleccionada contribuirá al procesamiento confiable de movimientos de cuentas individuales y a la calidad de los registros utilizados para atender a nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Revisar y procesar solicitudes relacionadas con registros, traspasos, actualización de datos, aportaciones y retiros de cuentas individuales.
• Conciliar información de operaciones y detectar inconsistencias entre expedientes, registros internos y movimientos reportados.
• Validar que la documentación requerida esté completa y canalizar incidencias para su resolución.
• Mantener registros operativos actualizados y elaborar reportes periódicos sobre volúmenes de trámites, pendientes y errores detectados.
• Coordinar el seguimiento de casos con atención al cliente, administración de cuentas y otras áreas operativas.
• Aplicar controles de confidencialidad y procedimientos internos para proteger los datos personales y la integridad de la información.

Requisitos

• Licenciatura concluida o formación técnica avanzada en administración, contabilidad, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en operaciones administrativas, validación documental, conciliaciones o procesamiento de transacciones.
• Manejo intermedio de Excel, bases de datos o sistemas de gestión de información.
• Capacidad analítica, atención al detalle y habilidad para priorizar solicitudes según plazos y procedimientos.
• Comunicación efectiva, criterio para escalar incidencias y compromiso con el manejo confidencial de información.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Remuneración mensual competitiva acorde con la experiencia y las responsabilidades.
• Capacitación en procedimientos operativos y administración de cuentas de retiro.
• Colaboración con equipos de servicio, control y administración financiera.
• Oportunidades de desarrollo en operaciones y servicios financieros, de acuerdo con el desempeño.
• Entorno profesional enfocado en la precisión, la protección de datos y la mejora de procesos.