Analista de Operaciones de Remesas

Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

Buscamos un Analista de Operaciones de Remesas para apoyar el seguimiento de transferencias internacionales, consultas de pago y procesos de liquidación. Serás parte de un equipo que conecta clientes, instituciones financieras, agentes y distintos canales de entrega.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a transferencias, pagos pendientes, rechazos y solicitudes de investigación.
• Apoyar la conciliación de operaciones y la revisión de diferencias entre sistemas y reportes.
• Atender consultas de socios, agentes y equipos internos sobre el estado de las transacciones.
• Preparar reportes operativos y mantener registros completos de cada caso.
• Aplicar los procedimientos internos de control, escalamiento y protección de información.

Requisitos

• Estudios en Finanzas, Administración, Negocios, Contabilidad o área relacionada.
• Experiencia en operaciones financieras, servicio transaccional o atención a clientes empresariales.
• Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar grandes volúmenes de información.
• Organización, precisión y habilidad para priorizar casos con distintos niveles de urgencia.
• Disponibilidad para un esquema de medio tiempo en Monterrey, N. L.