Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

Buscamos un Analista de Operaciones de Remesas para apoyar la revisión y seguimiento de transferencias internacionales, liquidaciones y consultas de socios. Esta posición contribuirá a que los pagos sean procesados con precisión, trazabilidad y apego a los controles establecidos.

Responsabilidades

• Revisar el estado de operaciones de remesas, pagos y entregas a través de los canales disponibles.
• Investigar consultas sobre transacciones, rechazos, retrasos y diferencias operativas.
• Apoyar la conciliación de operaciones y la preparación de reportes de seguimiento.
• Coordinar respuestas con equipos de servicio, tecnología, socios y áreas de cumplimiento.
• Identificar señales inusuales y canalizar casos conforme a los controles internos.

Requisitos

• Experiencia en operaciones financieras, atención transaccional, conciliaciones o servicios de pago.
• Manejo de hojas de cálculo y capacidad para trabajar con información detallada.
• Conocimientos básicos de transferencias, liquidación o prevención de operaciones inusuales.
• Alto sentido de responsabilidad, confidencialidad y precisión.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.; inglés funcional deseable.