Analista de Operaciones de Remesas

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos un Analista de Operaciones de Remesas para apoyar la gestión diaria de transferencias internacionales, consultas de transacciones y procesos de liquidación. El puesto requiere precisión, criterio operativo y orientación al servicio de socios y clientes.

Responsabilidades

• Dar seguimiento al estado de remesas, pagos y depósitos en cuentas receptoras.
• Investigar diferencias, rechazos, demoras y consultas relacionadas con transacciones.
• Apoyar la conciliación de operaciones y la preparación de reportes internos.
• Coordinar respuestas con agentes, instituciones financieras y equipos de soporte.
• Aplicar procedimientos de control operativo y escalar señales inusuales conforme a los procesos establecidos.

Requisitos

• Experiencia de 1 a 2 años en operaciones financieras, pagos, atención transaccional o conciliaciones.
• Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar grandes volúmenes de información.
• Atención al detalle y habilidad para documentar incidencias con claridad.
• Conocimientos básicos de prevención de fraude y cumplimiento en servicios financieros.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.