Contribuye a que cada operación avance con claridad

Uniteller conecta personas, empresas y socios de pago mediante servicios de transferencias internacionales. Buscamos un Analista de Operaciones de Remesas de medio tiempo para apoyar el seguimiento de transacciones, la conciliación operativa y la atención de consultas relacionadas con pagos.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento al estado de operaciones de remesas y pagos a través de los canales disponibles.
• Apoyar la conciliación de registros y la identificación de diferencias o transacciones pendientes.
• Atender consultas operativas de equipos internos y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con agentes o socios.
• Documentar excepciones, resultados de revisión y acciones pendientes con precisión.
• Canalizar operaciones que requieran revisión adicional conforme a los procedimientos internos aplicables.
• Manejar con cuidado la información de clientes, pagos y liquidaciones.

Perfil que buscamos

• Experiencia en operaciones, conciliaciones, atención a clientes o procesamiento de transacciones.
• Manejo de hojas de cálculo y atención al detalle para revisar registros y dar seguimiento a pendientes.
• Capacidad para organizar tareas, comunicar hallazgos y mantener documentación clara.
• Criterio para escalar casos que requieran validación adicional, sin omitir los procedimientos establecidos.
• Comunicación profesional en español; conocimientos de inglés son deseables por el contexto internacional de las operaciones.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Compensación y aspectos del puesto

• Salario de $13,000 – $18,000 MXN brutos mensuales.
• Jornada de medio tiempo centrada en operaciones de remesas y seguimiento de pagos.
• Experiencia en procesos de transferencias internacionales y coordinación operativa con distintos canales de pago.
• Colaboración con áreas de operación y servicio en Monterrey.

Contacto: [email protected]