Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos una persona organizada y orientada al detalle para apoyar la operación diaria de transferencias internacionales. Tendrás un papel importante en la consulta de movimientos, seguimiento de casos y coordinación operativa de servicios de remesas de Uniteller.

Responsabilidades

• Revisar consultas operativas relacionadas con envíos, pagos, cancelaciones y estatus de remesas.
• Validar información de transacciones y escalar diferencias conforme a los controles internos.
• Dar seguimiento a solicitudes de bancos, agentes de pago y equipos internos de atención.
• Actualizar registros operativos y elaborar reportes básicos de incidencias y movimientos.
• Mantener la confidencialidad de los datos financieros y personales tratados en cada caso.

Requisitos

• Estudios en curso o concluidos en Administración, Finanzas, Contabilidad, Negocios o área relacionada.
• Experiencia previa en operaciones, servicio financiero, conciliación o atención de transacciones es deseable.
• Manejo de Excel para filtros, tablas y control de información.
• Atención al detalle, sentido de urgencia y capacidad para trabajar con procesos definidos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Monterrey, N. L.