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En Uniteller participarás en la coordinación de operaciones de pagos y remesas que conectan a personas, empresas, bancos, agentes y otros socios en múltiples mercados. Buscamos un Analista de Operaciones de Remesas organizado, analítico y orientado al servicio para contribuir a la correcta ejecución y seguimiento de transacciones internacionales.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a transacciones de remesas, pagos y liquidaciones, verificando su estatus en los canales correspondientes.
• Atender consultas operativas de clientes, agentes y socios sobre operaciones, rechazos, depósitos o cobros.
• Revisar información de transacciones y escalar casos que requieran intervención de tecnología, cumplimiento o áreas financieras.
• Preparar reportes operativos y mantener registros precisos de incidencias, conciliaciones y solicitudes recibidas.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Finanzas, Administración, Operaciones o disciplina relacionada.
• Experiencia en operaciones financieras, atención de transacciones, servicios bancarios o soporte a clientes empresariales.
• Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar grandes volúmenes de información con precisión.
• Habilidad para priorizar casos, documentar procesos y cumplir procedimientos operativos establecidos.
• Comunicación profesional en español; inglés funcional para consultar información operativa será valorado.

Contacto: [email protected]