Analista de Operaciones de Servicio – Medio Tiempo

OPORTUNIDAD PROFESIONAL

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Empresa
InverCap Afore

Categoría
Finanzas

Salario estimado
$10,000 – $14,500 MXN

Válida hasta
5 de noviembre de 2026

InverCap Afore administra recursos para el retiro y ofrece canales de atención para acompañar a sus clientes en solicitudes relacionadas con su cuenta individual. Esta posición apoya la correcta integración, revisión y seguimiento de expedientes de servicio, contribuyendo a una operación ágil y confiable.

Responsabilidades

  • Validar que los expedientes recibidos cuenten con información y documentos completos.
  • Capturar, actualizar y consultar datos en sistemas internos con precisión.
  • Dar seguimiento administrativo a solicitudes de servicio y reportar incidencias.
  • Organizar controles de expedientes físicos o digitales respetando la confidencialidad.
  • Apoyar al equipo en indicadores de calidad, tiempos de respuesta y mejora de procesos.

Perfil buscado

  • Estudios técnicos o licenciatura en curso en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas relacionadas.
  • Deseable experiencia en captura de datos, control documental, operación bancaria o seguros.
  • Manejo intermedio de Excel y facilidad para trabajar con sistemas administrativos.
  • Orden, concentración, sentido de urgencia y seguimiento puntual.
  • Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Monterrey.

Beneficios

Capacitación especializada
Prestaciones de ley
Desarrollo profesional
Experiencia en servicios financieros