SORTEOS TEC DE MONTERREY · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Coordina procesos que generan impacto

Buscamos un Analista de Operaciones de Sorteos para apoyar la correcta ejecución de procesos relacionados con sorteos, premios, resultados, plataformas digitales y atención de incidencias. Tu trabajo contribuirá a que las operaciones de SORTEOS TEC DE MONTERREY sean ordenadas, trazables y consistentes con su propósito educativo.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a calendarios, controles y flujos operativos de los distintos productos de sorteo.
• Coordinar la actualización y validación de información sobre premios, ganadores y resultados para los canales correspondientes.
• Consolidar reportes operativos y detectar diferencias, incidencias o datos pendientes de aclaración.
• Colaborar con equipos de ventas, atención al cliente, tecnología y administración para resolver solicitudes.
• Preparar documentación de procesos y evidencias para revisiones internas y actividades de control.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, operaciones, procesos o área relacionada.
• Experiencia en análisis operativo, control documental, coordinación administrativa o seguimiento de procesos.
• Manejo de hojas de cálculo, elaboración de reportes y organización de bases de datos.
• Atención al detalle, criterio para validar información y capacidad de seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.

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Contacto: [email protected]