Analista de Operaciones Digitales y Sorteos – Tiempo Completo

Información del puesto

EmpresaSORTEOS TEC DE MONTERREY

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado20 de agosto de 2026

Válida hasta20 de noviembre de 2026

Salario estimado$25,000 – $38,000 MXN
brutos mensuales

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Ayuda a fortalecer la operación digital de nuestros sorteos

En SORTEOS TEC DE MONTERREY buscamos un/a Analista de Operaciones Digitales y Sorteos para apoyar la continuidad, calidad y trazabilidad de los canales digitales mediante los cuales nuestros compradores consultan, participan y dan seguimiento a sus boletos y resultados.

Responsabilidades principales

• Monitorear plataformas digitales, aplicaciones y flujos de compra de boletos
• Validar información de productos, emisiones, resultados y comunicaciones a usuarios
• Elaborar reportes de ventas, incidencias, conversiones y comportamiento de compradores
• Coordinar la atención y documentación de incidentes con equipos internos y proveedores
• Apoyar pruebas funcionales antes de lanzar campañas, promociones o nuevas funcionalidades
• Proponer mejoras para optimizar la experiencia de compra y la operación comercial

Requisitos

• Licenciatura en sistemas, informática, administración, ingeniería o carrera afín
• Dos años de experiencia en operaciones digitales, análisis de datos, soporte funcional o e-commerce
• Manejo de Excel o Google Sheets a nivel intermedio-avanzado
• Conocimientos de plataformas web, CRM, tableros de indicadores y pruebas funcionales
• Capacidad para documentar procesos, analizar incidencias y trabajar con distintas áreas
• Disponibilidad para colaborar presencialmente en Monterrey durante periodos de alta operación

Beneficios

• Prestaciones superiores a las de ley y contratación estable
• Participación en proyectos digitales con alcance nacional
• Capacitación continua y posibilidades de crecimiento profesional
• Entorno de trabajo colaborativo enfocado en innovación e impacto educativo

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Analista de Operaciones Digitales y Sorteos – Monterrey”.

Contacto: [email protected]