Convierte los datos operativos en decisiones

En MEDASA CONSULTORES buscamos un Analista de Operaciones y Control de Indicadores para apoyar la medición de resultados en servicios de movilidad, estacionamientos y atención al cliente. Tendrás un papel clave en la elaboración de reportes y detección de oportunidades de mejora.

Tu rol en el equipo

• Recopilar información de operación, ingresos, incidencias y atención al cliente.
• Actualizar tableros de indicadores y reportes periódicos.
• Analizar tendencias, desviaciones y cumplimiento de objetivos.
• Apoyar la documentación y estandarización de procesos.
• Dar seguimiento a planes de acción con equipos operativos y administrativos.
• Preparar presentaciones ejecutivas con hallazgos y recomendaciones.
• Colaborar en revisiones de contratos, SLAs y niveles de servicio.

Perfil que buscamos

• Estudios en Ingeniería Industrial, Administración, Actuaría, Economía o área relacionada.
• Experiencia de 1 a 2 años en análisis operativo, reportes o control administrativo.
• Excel intermedio o avanzado, incluyendo tablas dinámicas y fórmulas.
• Conocimiento de Power BI o herramientas de visualización de datos.
• Capacidad para interpretar información y comunicar conclusiones.
• Orden, atención al detalle y enfoque de mejora continua.
• Disponibilidad de 25 horas semanales.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $14,000 a $20,000 MXN mensuales.
• Horario flexible de Medio Tiempo.
• Modalidad híbrida con base en Monterrey.
• Participación en proyectos reales de operación y movilidad.
• Capacitación en indicadores, procesos y análisis de negocios.
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la organización.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando tu experiencia con Excel, Power BI y análisis de indicadores.