ISSSTELEON · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Salario: $14,000 – $19,000 MXN mensuales

Publicado: 3 de octubre de 2026

Válida hasta: 3 de enero de 2027

Acerca del puesto

ISSSTELEON invita a integrarse al área de seguridad social para apoyar la gestión y revisión documental de trámites de pensión. La función requiere atención cuidadosa a los expedientes y comunicación clara con las personas derechohabientes.

Responsabilidades

• Revisar solicitudes y documentos relacionados con pensiones, jubilaciones y prestaciones por invalidez o fallecimiento.
• Verificar que los expedientes estén completos y registrar avances en los sistemas o controles institucionales.
• Dar seguimiento a requerimientos de información y canalizar casos que necesiten revisión especializada.
• Orientar a las personas solicitantes sobre requisitos y etapas del trámite, sin sustituir las determinaciones formales del área responsable.
• Resguardar información personal y mantener orden y trazabilidad documental.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Derecho, Trabajo Social o área afín.
• Experiencia en revisión de expedientes, gestión de prestaciones o atención administrativa.
• Redacción clara, organización y atención al detalle.
• Manejo de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas institucionales.
• Criterio para el manejo confidencial de datos personales y trato empático al público.

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Contacto: [email protected]