Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

ISSSTELEON requiere un Analista de prestaciones sociales para dar seguimiento administrativo a trámites de personas afiliadas y beneficiarias, contribuyendo a una atención clara y ordenada en Monterrey.

Responsabilidades

• Recibir y revisar documentación para trámites de afiliación, pensiones y prestaciones sociales.
• Verificar que los expedientes estén completos y registrar avances en los sistemas institucionales.
• Dar seguimiento a solicitudes y comunicar al usuario los pasos o documentos pendientes.
• Organizar expedientes con criterios de confidencialidad y apoyar la preparación de reportes de trámite.

Requisitos

• Estudios técnicos o licenciatura en administración, gestión pública o área relacionada.
• Experiencia en atención al público y gestión documental; se valorará experiencia en prestaciones o seguridad social.
• Manejo de herramientas ofimáticas, captura cuidadosa de datos y redacción profesional.
• Trato empático, discreción y disponibilidad para jornada presencial de medio tiempo.

Beneficios

Experiencia en gestión de prestaciones de una institución pública y colaboración con equipos de atención y administración. Remuneración mensual indicada, conforme a las condiciones de contratación aplicables.

Postulación: [email protected]
Contacto: [email protected]