Analista de Prestaciones Sociales
ISSSTELEON · MONTERREY, NUEVO LEÓN
Analista de Prestaciones Sociales
Medio Tiempo · Atención y gestión de prestaciones
En ISSSTELEON contribuirás a que las personas derechohabientes reciban orientación clara y seguimiento ordenado sobre trámites de prestaciones sociales y económicas.
Empresa: ISSSTELEON
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Gobierno y administración pública
Publicado: 30 de octubre de 2026
Válida hasta: 28 de febrero de 2027
Salario estimado: $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada
Responsabilidades
- Orientar a derechohabientes sobre requisitos y etapas de trámites de prestaciones sociales y económicas.
- Recibir, revisar y organizar documentación relacionada con solicitudes de beneficios y servicios.
- Dar seguimiento a expedientes y canalizar consultas a las áreas responsables.
- Actualizar registros de atención con precisión y resguardar información confidencial.
- Apoyar en la preparación de reportes de servicio y detectar documentación pendiente.
Requisitos
- Estudios técnicos o profesionales en administración, gestión pública o área afín.
- Experiencia en atención a usuarios, gestión de expedientes o labores administrativas.
- Redacción clara, organización y manejo cuidadoso de documentación.
- Manejo de herramientas ofimáticas y disposición para aprender procedimientos institucionales.
- Trato empático, discreción y disponibilidad para jornada de medio tiempo en Monterrey.
Condiciones y prestaciones
- Jornada de medio tiempo en oficinas de ISSSTELEON en Monterrey.
- Salario estimado proporcional a la jornada y sujeto a experiencia y condiciones de contratación.
- Prestaciones conforme a las disposiciones aplicables al puesto.
- Participación en procesos de servicio orientados a derechohabientes y sus familias.
Contacto: [email protected]
Indica “Analista de Prestaciones Sociales” en el asunto de tu mensaje.