Información del puesto

EmpresaISSSTELEON

UbicaciónMonterrey, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaGobierno y administración pública

Publicado7 de septiembre de 2026

Válida hasta7 de diciembre de 2026

Salario estimado$11,000–$15,000 MXN
mensuales

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En ISSSTELEON contribuirás a que servidores públicos, pensionados, jubilados y sus familias reciban orientación clara y oportuna sobre sus prestaciones de seguridad social. Tu trabajo apoyará procesos de afiliación, pensiones, seguros y servicios económicos.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de derechohabientes sobre afiliación, registro de beneficiarios, pensiones y seguros.
• Revisar documentación y capturar información en los sistemas y expedientes institucionales.
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con prestaciones sociales y económicas.
• Orientar sobre trámites de préstamos de corto plazo y vivienda, conforme a los procedimientos vigentes.
• Preparar reportes de seguimiento y canalizar casos que requieran revisión especializada.

Requisitos

• Carrera técnica o licenciatura en Administración, Derecho, Trabajo Social o área relacionada.
• Experiencia en atención al público, gestión documental o servicios administrativos.
• Manejo de herramientas de oficina y captura precisa de datos.
• Capacidad para interpretar requisitos y explicar procesos de manera sencilla.
• Discreción, organización, trato respetuoso y orientación de servicio.

Beneficios que ofrecemos

• Participación en una institución pública de seguridad social con impacto directo en la comunidad.
• Experiencia en procesos de prestaciones, pensiones y atención a derechohabientes.
• Colaboración con áreas administrativas, jurídicas y de bienestar social.
• Capacitación relacionada con los procedimientos y servicios institucionales.
• Prestaciones conforme a la normatividad y condiciones aplicables al puesto.
• Horario de medio tiempo compatible con otras responsabilidades profesionales.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Analista de Prestaciones Sociales – Tu Nombre”.