Analista de Retiros y Servicios al Cliente – Medio Tiempo
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INVERCAP AFORE · MONTERREY, N. L.

Analista de Retiros y Servicios al Cliente

Medio Tiempo · Atención y operación financiera

Salario:
$9,000 – $13,500 MXN
Publicado:
20 ago 2026
Válida hasta:
15 nov 2026

Contribuye a procesos que impactan el futuro financiero de las personas

InverCap Afore invita a integrarse a un equipo enfocado en brindar servicios confiables y oportunos relacionados con cuentas individuales, retiros y trámites de ahorro para el retiro.

Responsabilidades

  • Revisar y capturar solicitudes relacionadas con retiros parciales, totales y movimientos de cuenta.
  • Validar documentación conforme a los lineamientos y controles internos.
  • Dar seguimiento a trámites y comunicar avances de manera clara al cliente.
  • Identificar inconsistencias de información y canalizarlas al área correspondiente.
  • Mantener expedientes y registros actualizados con altos estándares de confidencialidad.

Requisitos

  • Carrera técnica o bachillerato concluido; deseable formación en administración o finanzas.
  • Experiencia de 1 año en análisis documental, operaciones, atención a clientes o actividades administrativas.
  • Manejo de Excel y facilidad para trabajar con sistemas de gestión.
  • Alta atención al detalle, organización y seguimiento puntual.
  • Confidencialidad y orientación al cumplimiento normativo.

Beneficios

Horario flexible
Turnos de medio tiempo
Capacitación
Procesos Afore y servicio
Prestaciones
Conforme a la ley
Crecimiento interno
Plan de desarrollo profesional