ISSSTELEON requiere un Analista de Sistemas de Información para apoyar la operación tecnológica de sus áreas administrativas, de atención al derechohabiente y de servicios médicos. La posición participa en el análisis, soporte y mejora de sistemas utilizados para gestionar información institucional, trámites y servicios digitales.

Responsabilidades

• Analizar requerimientos de las áreas de salud, prestaciones, administración y atención al derechohabiente.
• Brindar soporte funcional a los sistemas institucionales y documentar incidencias, soluciones y solicitudes de mejora.
• Participar en pruebas, validación y puesta en operación de ajustes a plataformas, aplicaciones y servicios digitales.
• Elaborar documentación de procesos, manuales de usuario y reportes sobre desempeño y continuidad operativa.

Requisitos

• Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o área relacionada.
• Experiencia en análisis funcional, soporte de aplicaciones, documentación o gestión de requerimientos.
• Conocimientos de bases de datos, diagramación de procesos y metodologías de pruebas.
• Capacidad para trabajar con información administrativa, médica y de seguridad social bajo criterios de confidencialidad.

[email protected] · Revisión de postulaciones conforme al proceso institucional