Analista de Sistemas para Call Center – Tiempo Completo
By Servicios personales al consumidor

Información del puesto

Empresa:
Gelsa

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Servicios personales al consumidor

Publicado:
31 de julio de 2026

Válida hasta:
25 de noviembre de 2026

Salario estimado:
$25,000 – $35,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Gelsa operamos soluciones integrales de call center con tecnología avanzada para la gestión de cobranza. Buscamos un Analista de Sistemas que apoye el mantenimiento y optimización de nuestras plataformas tecnológicas.

Responsabilidades principales

  • Mantener y dar soporte a sistemas de telefonía IP y CRM de cobranza
  • Generar reportes de productividad y métricas operativas
  • Configurar campañas y flujos de llamadas
  • Capacitar al personal en el uso de herramientas tecnológicas
  • Colaborar en la mejora continua de los procesos digitales

Requisitos

  • Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín
  • Experiencia en soporte técnico o sistemas de call center
  • Conocimiento de bases de datos SQL y herramientas de reporting
  • Disponibilidad para tiempo completo en Monterrey
  • Buenas habilidades de comunicación

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones de ley completas
  • Ambiente tecnológico y en crecimiento
  • Capacitación continua
  • Oportunidades de desarrollo profesional

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Analista de Sistemas Monterrey – [Tu Nombre]”.