Analista de Soporte de Aplicaciones de Pagos

Analista de Soporte de Aplicaciones de Pagos

UNITELLER · VACANTE ABIERTA

Analista de Soporte de Aplicaciones de Pagos

Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

Salario
$10,000 – $14,000 MXN

Publicado
5 de octubre de 2026

Cierre
15 de diciembre de 2026

En Uniteller buscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones de Pagos para apoyar la continuidad operativa de plataformas relacionadas con remesas, procesamiento de pagos y transferencias internacionales.

Responsabilidades

1
Monitorear aplicaciones y flujos de procesamiento de pagos.
2
Registrar, clasificar y dar seguimiento a incidentes.
3
Apoyar la investigación de transacciones rechazadas o pendientes.
4
Documentar soluciones y escalar eventos conforme a los procedimientos.

Requisitos

  • Experiencia inicial en soporte de aplicaciones, mesas de ayuda u operaciones tecnológicas.
  • Conocimientos básicos de SQL, APIs o consulta de registros.
  • Capacidad para analizar incidentes con orden y atención al detalle.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.
Beneficios
Capacitación en operaciones de pagos
Desarrollo profesional
Experiencia en fintech internacional
Colaboración con equipos técnicos y operativos