Analista de Soporte TI – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ISSSTELEON
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la información
Publicado:
11 de junio de 2026
Válida hasta:
5 de octubre de 2026
Salario estimado:
$17,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ISSSTELEON digitalizamos servicios de salud y prestaciones para hacerlos más accesibles a nuestros derechohabientes. Buscamos un Analista de Soporte TI que contribuya al mantenimiento y mejora de nuestra plataforma digital, app móvil y sistemas internos que apoyan la atención médica y trámites administrativos.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico a usuarios de la app ISSSTELEON y portal web
- Monitorear y resolver incidencias en sistemas de salud digital y prestaciones
- Colaborar en la actualización y mejora continua de herramientas digitales
- Documentar procesos y capacitar a personal administrativo
- Apoyar en la integración de nuevas funcionalidades para servicios en línea
Requisitos
- Estudios en Ingeniería en Sistemas, TI o afines
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o helpdesk
- Conocimiento de redes, bases de datos y aplicaciones web
- Experiencia deseable con plataformas de salud o gobierno
- Disponibilidad de Medio Tiempo en Monterrey y excelente servicio al cliente
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia
- Prestaciones superiores, estabilidad y crecimiento profesional
- Acceso a capacitación en tecnologías emergentes
- Participar en proyectos con impacto directo en salud pública
- Ambiente innovador dentro de una institución consolidada
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Analista Soporte TI Medio Tiempo Monterrey – [Tu Nombre]”.